JARVIS para Varejo / E-commerce

Venda mais com atendimento inteligente e automação por WhatsApp

Atenda clientes 24/7, tire dúvidas sobre produtos e recupere carrinhos abandonados. O JARVIS transforma conversas em conversões.

35%Aumento em conversão via WhatsApp
98%Taxa de abertura no WhatsApp vs 20% email
24/7Atendimento sem custo extra
Desafios

Desafios que o JARVIS resolve

Problemas comuns que profissionais de varejo / e-commerce enfrentam todos os dias.

Atendimento lento perde vendas

Clientes que não recebem resposta em minutos vão para o concorrente. O JARVIS responde em segundos, 24 horas por dia.

Perguntas repetitivas sobre produtos

"Tem na cor azul?", "Qual o prazo de entrega?", "Aceita PIX?" — a equipe responde as mesmas perguntas o dia inteiro.

Carrinhos abandonados

70% dos carrinhos são abandonados. Recuperar via email tem baixa taxa de abertura. WhatsApp tem 98% de taxa de abertura.

Pós-venda negligenciado

Tracking de pedidos, trocas e devoluções sobrecarregam o SAC. Automatizar o pós-venda melhora NPS e reduz custos.

Funcionalidades

Funcionalidades para Varejo / E-commerce

Ferramentas de IA projetadas especificamente para as necessidades do seu dia a dia.

Vendedor Virtual WhatsApp

Atenda clientes no WhatsApp 24/7. O JARVIS tira dúvidas sobre produtos, sugere itens e direciona para compra.

Catálogo Inteligente

Indexe seu catálogo de produtos. O JARVIS busca e recomenda produtos por descrição, preço, categoria ou necessidade do cliente.

Recuperação de Carrinho

Automações que enviam mensagens personalizadas para clientes que abandonaram o carrinho, com incentivo para finalizar a compra.

Pós-venda Automatizado

Envie atualizações de tracking, colete avaliações e responda dúvidas sobre trocas e devoluções automaticamente.

Análise de Vendas

Envie planilhas de vendas e receba análises automáticas: produtos mais vendidos, ticket médio, sazonalidade e tendências.

Casos de uso

Como usar o JARVIS no seu dia a dia

Veja exemplos práticos de como o JARVIS pode transformar sua rotina.

1

Loja de moda com WhatsApp Commerce

Uma loja de moda feminina recebe 500+ mensagens por dia no WhatsApp perguntando sobre produtos, tamanhos e disponibilidade.

1

Indexe o catálogo completo com fotos, tamanhos, cores e preços na base de conhecimento

2

Configure a persona "Vendedora Virtual" com tom amigável e conhecimento de moda

3

Clientes perguntam "tem vestido vermelho P?" e recebem resposta com foto e link para compra

4

Perguntas sobre troca, devolução e prazo são respondidas automaticamente com base nas políticas indexadas

2

E-commerce com recuperação de carrinhos

Um e-commerce quer recuperar vendas de carrinhos abandonados usando WhatsApp em vez de email.

1

Integre via API: quando um carrinho é abandonado, envie os dados para o JARVIS

2

O JARVIS envia mensagem personalizada pelo WhatsApp: "Oi Maria, vi que você se interessou pelo tênis Nike. Posso ajudar com alguma dúvida?"

3

Se o cliente responde, o JARVIS tira dúvidas e envia o link direto para finalizar a compra

3

Rede de lojas com SAC unificado

Uma rede com 10 lojas quer unificar o atendimento ao cliente em um único número de WhatsApp.

1

Configure uma sessão WhatsApp com persona "SAC" e base de conhecimento com FAQ de todas as lojas

2

O JARVIS identifica a loja do cliente e responde com informações específicas daquela unidade

3

Questões não resolvidas são escaladas para o atendente da loja correta via handoff

Assistentes IA

Seus assistentes de IA especializados

Personas de IA treinadas para entender o contexto do seu negócio.

Vendedor Virtual

Consultor de vendas que conhece todo o catálogo, sugere produtos e ajuda o cliente a finalizar a compra.

SAC Inteligente

Atendente de suporte que resolve dúvidas sobre pedidos, trocas, devoluções e prazos de entrega.

Analista de Vendas

Analisa dados de vendas, identifica tendências e gera relatórios de performance por produto e período.

FAQ

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre o JARVIS para varejo / e-commerce.

O JARVIS oferece API REST para integração. Funciona com qualquer plataforma (Shopify, VTEX, Nuvemshop, WooCommerce) via webhooks.

O JARVIS não processa pagamentos diretamente, mas envia links de pagamento e direciona o cliente para o checkout da sua loja.

Não há limite de mensagens. O plano define o uso de tokens de IA. O plano Business suporta facilmente lojas com 1.000+ mensagens diárias.

Sim. A base de conhecimento usa busca vetorial (pgvector) que escala para milhões de documentos. Catálogos com 10.000+ SKUs funcionam perfeitamente.

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